超市反向抹零懟顧客:四舍五入是國策？超市抹零多收錢怎么投訴？
2023-04-03 13:33:19 中國財投網
4月2日，黑龍江七臺河，女子在超市買了標價為5.99元一斤的西紅柿，小票上顯示的稱重價格為6.78元，但商家卻收款6.8元，女子當即對這種“反向抹零”的行為提出質疑，商家卻理直氣壯，稱“四舍五入”是國家政策，年輕人還不懂這個?
根據《價格法》第十三條第二款的規定，經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。反向抹零的行為構成了向消費者收取未標明費用的違法行為。
可以撥打12358物價局舉報電話?？梢韵虍數匚飪r部門進行投訴;也可搜集相應證據去法院起訴。
如果是商家的原因導致消費者權益受到損害的，消費者可以先與商家協商處理，如果協商不成的，可以報消費者協會調解，調解不成的，可以向相關人民法院起訴維權。
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